Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Verhältnis zwischen Victor Nivis | Kokainsucht Recovery (nachfolgend „Anbieter“) und den Nutzern der Website kokainsucht-recovery.com (nachfolgend „Kunde“ oder „Nutzer“). Die AGB gelten für alle über die Website angebotenen Dienstleistungen, digitalen Inhalte, physischen Produkte und die Nutzung der Community-Plattform.

Durch die Nutzung der Website und/oder die Inanspruchnahme von Leistungen erklärt sich der Nutzer mit diesen AGB einverstanden.


2. Angebote und Leistungen

Der Anbieter stellt verschiedene Leistungen und Produkte im Bereich Recovery zur Verfügung:

2.1. Recovery-Programme & Kurse

  • Digitale Selbsthilfeprogramme
  • Online-Kurse & Webinare
  • Persönliche Coaching-Sitzungen

2.2. Community-Plattform („Recovery Community“)

  • Anonyme Social-Media-Plattform für Betroffene, Angehörige, Fachpersonen und Beratungsstellen
  • Möglichkeit zum Austausch und zur Vernetzung

2.3. Shop für Recovery-Produkte („Recovery Shop“)

  • Digitale und physische Produkte zur Suchtbewältigung
  • Literatur, Arbeitsbücher und unterstützende Materialien
  • Online-Kurse und personalisierte Recovery-Pläne

2.4. Individuelle Dienstleistungen („Recovery Profile“)

  • Personalisierte Profile zur Erstellung individueller Recovery-Strategien
  • Workshops und Beratungen

3. Vertragsschluss

  • Die Präsentation der Produkte und Dienstleistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
  • Durch das Absenden einer Bestellung gibt der Nutzer ein verbindliches Angebot ab.
  • Der Vertrag kommt erst durch eine Bestätigung des Anbieters per E-Mail oder durch die Bereitstellung der Inhalte zustande.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

  • Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (sofern anwendbar).
  • Mögliche Zahlungsarten: PayPal, Kreditkarte, Banküberweisung und andere im Bestellprozess angegebene Zahlungsmethoden.
  • Der Anbieter behält sich vor, Bestellungen erst nach vollständigem Zahlungseingang zu bearbeiten.

5. Lieferung & Zugang zu digitalen Inhalten

  • Physische Produkte: Versand erfolgt innerhalb der angegebenen Lieferzeit. Versandkosten werden im Bestellprozess ausgewiesen.
  • Digitale Produkte & Online-Kurse: Zugang wird unmittelbar nach Zahlungseingang bereitgestellt.

6. Nutzung der Recovery Community

  • Die Community dient dem anonymen Austausch zu Recovery-Themen.
  • Nutzer verpflichten sich zu einem respektvollen Umgang und zur Einhaltung der Plattform-Richtlinien.
  • Der Anbieter behält sich vor, Inhalte zu moderieren oder Nutzer bei Verstößen zu sperren.

7. Widerrufsrecht und Rückgabe

7.1. Widerruf für physische Produkte

  • Nutzer haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Kauf physischer Produkte zu widerrufen.
  • Die Rücksendekosten trägt der Kunde, es sei denn, das Produkt ist fehlerhaft.

7.2. Ausschluss des Widerrufs für digitale Inhalte & personalisierte Dienstleistungen

  • Bei digitalen Produkten (z. B. Downloads, Online-Kurse) erlischt das Widerrufsrecht, sobald der Download/Abruf gestartet wurde.
  • Für personalisierte Recovery-Profile und Coachings besteht kein Widerrufsrecht.

8. Haftungsausschluss

  • Die Inhalte und Programme auf kokainsucht-recovery.com dienen ausschließlich der Unterstützung und ersetzen keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung.
  • Der Anbieter übernimmt keine Haftung für gesundheitliche, finanzielle oder soziale Folgen, die durch die Nutzung der angebotenen Dienste entstehen.
  • Die Nutzung der Website und der angebotenen Inhalte erfolgt auf eigene Verantwortung.

9. Datenschutz

  • Personenbezogene Daten werden gemäß der Datenschutzerklärung verarbeitet.
  • Der Anbieter hält sich an die DSGVO und schützt die Privatsphäre der Nutzer.

10. Änderung der AGB

  • Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit anzupassen.
  • Änderungen werden den Nutzern rechtzeitig mitgeteilt.

11. Schlussbestimmungen

  • Es gilt das Recht der Schweiz/Deutschland/Österreich (je nach Unternehmenssitz).
  • Sollten einzelne Klauseln dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Rest der AGB davon unberührt.

Kontakt

Victor Nivis | Kokainsucht Recovery

E-Mail: recovery@kokainsucht-recovery.com

Website: https://kokainsucht-recovery.com